در مرحله پرداخت، کد تخفیف خود را در کادر مخصوص وارد کنید. مبلغ تخفیف بهصورت خودکار از فاکتور نهایی کسر خواهد شد.
بله، محدودیتی در نوع و تعداد کالا وجود ندارد، فقط مجموع مبلغ نهایی و توان بازپرداخت شما ملاک بررسی شرایط اقساطی خواهد بود.
بسته به مبلغ خرید و شرایط خریدار، ممکن است نیاز به معرفی ضامن یا چک تضمینی باشد. کارشناسان فروش شرایط دقیق را هنگام بررسی مدارک اطلاع خواهند داد.
بله، هنگام ثبت سفارش میتوانید بازه زمانی دلخواه خود را برای تحویل انتخاب کنید و ما تلاش میکنیم تا طبق آن هماهنگی لازم را انجام دهیم.
بله، تمام برندهای معتبر دارای خدمات پس از فروش در سراسر کشور هستند. در صورت نیاز به سرویس یا تعمیر، با نمایندگی برند مربوطه تماس بگیرید.
تمام کالاهای ما بهصورت مستقیم از نمایندگیهای معتبر خریداری شدهاند و دارای ضمانتنامه اصالت و گارانتی رسمی برند هستند.
بله، در صورتی که به خرید آنلاین علاقهمند نباشید، میتوانید با بخش فروش تماس بگیرید و سفارش خود را تلفنی ثبت کنید.
اگر سفارش شما هنوز ارسال نشده باشد، از طریق تماس با پشتیبانی میتوانید درخواست کنسلی را ثبت کنید. در صورت ارسال سفارش، قوانین بازگشت کالا اعمال خواهد شد.
بله، اکثر محصولات بزرگ مانند ماشین لباسشویی، ظرفشویی، یخچال و کولر گازی دارای نصب رایگان توسط نمایندگی رسمی برند هستند.
بله، تمام قیمتهای درجشده در سایت بهروز و مطابق با آخرین تغییرات بازار هستند. در صورت هرگونه نوسان شدید قیمت، قبل از نهاییشدن سفارش با شما هماهنگ میشود.
بله، امکان مراجعه حضوری به فروشگاه یا دفتر ما فراهم است. لطفاً قبل از مراجعه جهت هماهنگی تماس بگیرید.
پس از ثبت سفارش، از طریق پیامک یا حساب کاربری خود در سایت میتوانید وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید.
تا ۷ روز پس از تحویل کالا، در صورتی که محصول استفاده نشده و در بستهبندی اصلی باشد، امکان بازگشت وجود دارد. هزینه بازگشت به عهده مشتری است.
بله، کارشناسان فروش ما آماده پاسخگویی و مشاوره رایگان به شما هستند. از طریق واتساپ، تماس تلفنی یا فرم تماس با ما میتوانید با ما در ارتباط باشید.
هزینه ارسال برای تهران رایگان است. برای سایر شهرها، هزینه بر اساس وزن و مسافت محاسبه شده و در هنگام ثبت سفارش نمایش داده میشود.
پرداخت در محل فقط برای خریدهای نقدی در تهران امکانپذیر است و برای سفارشهای خاص یا مبالغ بالا نیاز به هماهنگی قبلی دارد.
برای خریدهای نقدی، ارسال در تهران بین ۲۴ تا ۴۸ ساعت انجام میشود. برای سایر شهرها بین ۳ تا ۷ روز کاری. سفارشات اقساطی پس از تایید نهایی مدارک ارسال میگردند.
بله، تمام محصولات اورجینال و دارای گارانتی معتبر شرکتی هستند. مدت گارانتی بسته به برند محصول بین ۱۲ تا ۲۴ ماه متغیر است.
برای خرید اقساطی، ارائه تصویر کارت ملی، شناسنامه، چک یا سفته و گاهی گواهی اشتغال یا فیش حقوقی لازم است. جزئیات دقیق هنگام ثبت درخواست اقساطی به شما اعلام خواهد شد.
بله، شما میتوانید اکثر محصولات ما را به صورت اقساطی خریداری کنید. شرایط اقساط بر اساس مبلغ خرید، نوع محصول و مدت بازپرداخت متفاوت است.